Políticas

Política de envíos

Última actualización: agosto de 2026

Envíos en Colombia

Cada pieza se despacha desde nuestro atelier en Medellín, en su caja ELÓR.

• Tarifa única nacional: $45.000, a cualquier ciudad del país.
• Tiempo de entrega: 1–8 días hábiles en toda Colombia, con Deprisa o Envía. Aplica también para piezas personalizadas.
• Piezas con sesión de personalización incluida: después de tu compra te escribimos por WhatsApp para coordinar la sesión, dentro del mismo tiempo de entrega.
• Al despachar tu pedido recibirás un correo con el número de guía para seguirlo.

Envíos internacionales

Enviamos a cualquier parte del mundo con DHL. Por ahora los gestionamos de manera personal: escríbenos por WhatsApp al (+57) 301 1951225 y coordinamos tu envío.